Banco Pichincha Panamá

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  • Fecha de publicación: Febrero 13, 2020
    • Panamá, Panamá City, Panama
  • Roberto Mendoza
  • rmendoza@pichincha.com.pa

Información del practicante solicitado:

- Facultades: Ingeniería, Arquitectura y Diseño, Ciencias - Administrativas, Marítima y Portuaria
- Carreras: Lic. en Ingeniería en Industrial con énfasis en Gestión de Calidad, Lic. en Ingeniería en Industrial con énfasis en Gestión de Operaciones.
- Fecha de inicio de práctica: 01/03/2020
- Proyectos a desarrollar: 1. Revisión y reingeniería de procesos. 2. Gestionar y actualizar los procesos con los responsables de área. 3. Diseño y mejora de formularios 4. Apoyo en gestión de capacitaciones en temas relacionados a procesos. 5. Propuestas de mejora e innovación.
- Funciones a desarrollar: 1. Revisar los procesos del banco con los encargados de área, detectar cuellos de botella y proponer mejoras.2. Mapear (diagramar) los procesos medulares del banco de inicio a fin (end to end). 3. Apoyar en el proceso de actualización de documentos del banco. 4. Dictar capacitaciones al personal de nuevo ingreso en temas asociados a procesos. 5. Proponer mejoras en la intranet del banco. 5. Participar en talleres de innovación. 6. Apoyar en la actualización de reportes de gestión del área. 7. Realizar encuestas de satisfacción de cliente interno. 8. Apoyar en el levantamiento de planes de acción para solventar problemas. 9. Participar en el cambio de cultura de mejora continua y cambio en la institución.
Área dónde se desarrollará la práctica Instalaciones de Banco Pichincha Panamá, ubicadas en calle 50, Torre Dresdner, Planta Baja frente a Soho Mall.

Interesados o para más información favor contactarse con:

Roberto Mendoza
Oficial de Procesos y Mejora Continua
rmendoza@pichincha.com.pa




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